1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de que los datos personales facilitados a través de esta página web serán tratados por:

Responsable: ESTER SIERRA
NIF: 20835287R
Dirección: Valencia, España
Correo electrónico: ladesierra@gmail.com

2. Datos personales que recopilamos

A través de esta página web podremos recopilar los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos.

• Dirección de correo electrónico.

• Número de teléfono.

• Información facilitada voluntariamente por el usuario mediante formularios de contacto, WhatsApp o comunicaciones directas.

• Datos necesarios para la prestación de los servicios contratados.

• Datos de facturación y pago cuando proceda.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:

• Atender consultas, solicitudes de información y peticiones realizadas por los usuarios.

• Gestionar la comunicación con potenciales clientes.

• Prestar servicios de entrenamiento personal, asesoramiento nutricional, elaboración de recetas, seguimiento individualizado, acompañamiento personal y sesiones de coaching.

• Gestionar citas, reuniones y comunicaciones relacionadas con los servicios contratados.

• Gestionar cobros, pagos y facturación.

• Cumplir con las obligaciones legales aplicables.

4. Legitimación para el tratamiento

La base jurídica que legitima el tratamiento de los datos es:

• El consentimiento otorgado por el usuario al contactar o enviar información mediante los formularios disponibles.

• La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado.

• El cumplimiento de obligaciones legales que resulten de aplicación.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos.

Cuando exista una relación contractual, los datos podrán mantenerse durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable y administrativa aplicable.

6. Destinatarios de los datos

Con carácter general, los datos no serán cedidos a terceros salvo obligación legal.

No obstante, para la correcta prestación de los servicios, podrán tener acceso a determinados datos proveedores tecnológicos o entidades encargadas del procesamiento de pagos, actuando en calidad de encargados del tratamiento y bajo las correspondientes garantías legales.

7. Comunicación mediante WhatsApp

La página web puede incluir enlaces o botones de contacto directo mediante WhatsApp.

Al utilizar este medio de comunicación, el usuario acepta que sus datos puedan ser tratados por WhatsApp conforme a sus propias condiciones de uso y política de privacidad.

8. Derechos de los usuarios

Los usuarios podrán ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Derecho de acceso.

• Derecho de rectificación.

• Derecho de supresión.

• Derecho de oposición.

• Derecho a la limitación del tratamiento.

• Derecho a la portabilidad de los datos.

• Derecho a retirar el consentimiento prestado.

Para ejercer estos derechos podrá enviarse una solicitud junto con una copia de un documento acreditativo de identidad al correo electrónico: ladesierra@gmail.com

9. Reclamaciones

Si el usuario considera que sus derechos han sido vulnerados en materia de protección de datos, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

10. Seguridad de los datos

Se adoptarán las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que estén expuestos.

11. Modificaciones de la política de privacidad

La responsable se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a cambios en la actividad desarrollada.

Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.